Содержание
- Онлайн? Оф корс!
- Навигация стала го-о-ораздо проще
- Нейросети заменили Lonely Planet
- Фотостудия поместилась в карман
- Документы переселились в облако
- Интернет победил роуминг
- Построили Бурдж-Халифу и не только
- Стало больше путешествий по России
- В тренд вошли глэмпинги
- Отпуск в апартаментах стал нормой
- Вернулся спрос на санатории
Онлайн? Оф корс!
Раньше бронирование отеля выглядело совсем по-другому: люди в основном звонили в отель напрямую, связывались с ним по имейлу или обращались в турагентства. С путёвкой отдыхать было как-то спокойнее. Подписал договор, отнёс наличные в кассу, получил ваучер на руки и выдохнул. Отпуск состоится!

Бронирование тура в 2012 году. На мониторе — таск-трекер турагента в виде стикеров. Фото: Дарья Кочеткова.

Даша Управляющий директор Островка
Даша, управляющий директор Островка: «Идёт 2010 год, мода на массовый туризм в разгаре. Турция, Египет, Таиланд, Чехия, Франция — предел мечтаний, за которым ты определённо идёшь в турагентство. Витрины пестрят объявлениями “Турция от 299 $” и “Чехия от 199 €”. Звонишь в агентство и просишь подобрать тебе заветный тур, а менеджер в своём блокнотике записывает все пожелания под диктовку.
Но ещё можно зайти сразу в офис без звонка и там полистать каталог с закладками и подписями турагента. Он-то знает, какой отель хорош для детей, где есть отель с горкой или большой выбор алкоголя.
Все цены под запрос: турагент открывает сайт туроператора и оставляет заявку, а потом обновляет личный кабинет и ждёт подтверждения. Но это для смелых — ведь всё можно связаться с туроператором по факсу. И вот факс пищит и печатает подтверждение — ура, мы летим в Турцию! Турист радуется и несёт в кассу оплату наличными».
Тем временем онлайн всё больше входил в жизнь путешественника: те, кто посмелее, начали бронировать отели в агрегаторах и на туристических сайтах. Оплатить жильё можно было, например, валютным переводом через российские банки.
Заказывали и оплачивали отели в основном на компьютере: о том, что можно буквально на ходу организовать свой отпуск через мобильное приложение, ещё не было речи. В 2025 году бронирование на 100% перебралось в онлайн — от поиска на интерактивной карте и подбора жилья по отзывам до оплаты и связи с отелем в чате.
Навигация стала го-о-ораздо проще
Мобильный интернет, карты в приложении — этого не было в 2010-м. Поэтому иногда заселение в отель превращалось в квест.

Саша Операционный менеджер в Островке
Саша, операционный менеджер в Островке: «В 2011 году я прилетела в Китай. Забронировала хостел в одном известном зарубежном сервисе. Оказалось, что в городе были две улицы с одинаковым названием, и такси привезло меня не туда. Сначала я пыталась найти хостел по бумажной китайской карте. Затем мне помогли местные полицейские, которые возили меня по городу на машине полчаса, но так и не поняли, где нужный адрес. Наконец, я опросила прохожих на остановке, и добрый человек показал незаметный закоулок, где и был мой хостел».
Если бумажные карты на китайском языке не выручали, то на русском или английском — вполне. Раньше мы обязательно запасались ими — признайся, у тебя дома тоже есть залежи карт, которые можно было бесплатно унести из музеев и инфоцентров?

Коллекция бумажных карт наверняка есть у всех. Фото: Гульнара из Островка.
Автопутешествие 15 лет назад тоже было сложнее организовать. Оно походило на экспедицию: нужно было запастись набором средств навигации. GPS-навигаторы, бумажные карты, канистры для бензина, ноутбук, рации — так выглядел стандартный автотрип всей семьёй куда-нибудь на Русский Север. Теперь подготовиться к путешествию гораздо проще — стоит разве что заранее скачать карты местности в разных приложениях, чтобы не потеряться без интернета.

GPS-навигаторы, бумажные карты, канистры для бензина — так выглядел стандартный автотрип всей семьёй куда-нибудь на Русский Север. Фото: hans engbers / Shutterstock.com
Костя, руководитель проектов в Островке: «В 2010 году поехали всей семьёй через Финляндию в Норвегию. Пользовались навигатором Garmin и бумажными картами. Электронные карты покупал отдельно для каждой страны, это было дорого. Но можно было съездить на “Горбушку”, и там за недорого приобрести копию на свою карточку-флешку. Карта CD на 16 ГБ была самая большая. Все дороги Европы влезали на 8 ГБ».
Нейросети заменили Lonely Planet
В 2010 году было принято закупать тревел-литературу: в ходу были лаконичные «Красные» и более основательные «Оранжевые гиды», а чуть позже в 2012-м на русский язык перевели тома Lonely Planet. Путеводители можно было дополнить любимыми интернет-ресурсами — мы вдоль и поперёк изучали Форум Винского и зачитывались блогами в ЖЖ.

В 2010 году было принято закупать тревел-литературу. Фото: Doodeez / Shutterstock.com

Соня Шеф-редактор О!Блога
Соня, шеф-редактор О!Блога: «В 2010-х я каждый год путешествовала с родителями на машине по России и за рубеж — объехали пол-Европы. Папа всегда выкладывал подробные отчёты на Форуме Винского и просил “покритиковать маршрут”. При этом к своей первой самостоятельной поездке в Индию готовилась уже с помощью “ВКонтакте” и других соцсетей: попросила друзей накидать советов, куда сходить, как купить ж/д билет из Дели в Амритсар. Попутчиков искала так же. Сегодня часто ищу информацию для будущих поездок в нашем О!Блоге, потому что доверяю опыту авторов».
В 2025 году легко построить маршрут с помощью нейросети, например, Deep Seek, Chat GPT или Qwen. Они и локации посоветуют, и экскурсии предложат. Ещё один источник полезных знаний — блогеры. Это может быть крошечный канал подруги с 20 подписчиками или сверхпопулярный аккаунт на 20 миллионов. Главное — доверие, которое появляется, когда годами следишь за жизнью человека почти в прямом эфире.

Ещё один источник полезных знаний — блогеры. Фото: Ground Picture / Shutterstock.com
Фотостудия поместилась в карман
15 лет назад путешествие было трудно представить без цифровой камеры наперевес.

Надя Менеджер смены в службе поддержки Островка
Надя, менеджер смены в службе поддержки Островка: «Раньше всё фотографировали на цифровую камеру и сохраняли снимки на ноутбук. До сих пор не всё разобрали! Сейчас везти в путешествие тяжёлую технику кажется лишней роскошью — в смартфоне камера отличная, там же можно быстро применить фильтры к фото, поправить горизонт и отправить в семейный чат».

Без традиционного фото у памятников до сих пор не обходится ни одна поездка, 2010 год. Фото: Надя, менеджер смены в службе поддержки Островка.
Сохранить фото и видео было сложнее, так что организаторы экскурсий нередко предлагали записи туров на CD-дисках. Посмотреть их и поностальгировать сегодня непросто: где бы взять дисковод?

CD-диск с видеозаписью экскурсии в Турции. Фото: Гульнара из Островка
Документы переселились в облако
Недавно в аэропорту был случай. Девушка звонит матери у стойки регистрации, вся в слезах: «Мама, почему ты не сказала мне, что нужно взять с собой паспорт?!» Сегодня есть ощущение (порой ложное), что можно смело путешествовать, захватив только смартфон и банковскую карту. Правда, паспорт, свидетельство о рождении и права всё ещё нужны аналоговые. Зато не обязательно распечатывать билеты на самолёт, «Аэроэкспресс» или на автобус, ваучеры в отель. Папка с документами стала тоньше — как раз поместится в крошечный рюкзак по нормам ручной клади у лоукостера!

Даша Управляющий директор Островка
Даша, управляющий директор Островка: «Нотка ностальгии. Если ты бронировал тур 15 лет назад, то документы можно было получить только в аэропорту на стойке туроператора. Электронных билетов всё ещё не было, ваучеры и страховки печатали на специальном бланке. Документы выдавались в конверте, там же — путеводитель или программа с экскурсиями, которую можно полистать в самолёте».

Если ты бронировал тур 15 лет назад, то документы можно было получить только в аэропорту на стойке туроператора. Фото: CC7 / Shutterstock.com
Интернет победил роуминг
Подключить дорогой роуминг, купить местную сим-карту либо вовсе звонить по таксофону, опустив монетку — реалии 2010-х. Правда, таксофоны уже тогда отходили в прошлое, а с 2019-м даже знаменитые красные будки в Лондоне стали превращать в мини-кофейни и музейные экспонаты.

Подключить дорогой роуминг, купить местную сим-карту либо вовсе звонить по таксофону, опустив монетку — реалии 2010-х. Фото: NeagoneFo / Shutterstock.com
Сегодня спасает виртуальная симка — тарифные планы для звонков из-за рубежа есть у всех крупных операторов. Если подключить щедрый пакет интернета, можно смело устроить родным рум-тур по видеосвязи и каждый день слать им сотни фотографий из серии «Я на пляже» через мессенджер.

Гульнара Операционный менеджер в Островке
Гульнара, операционный менеджер в Островке: «В первой заграничной поездке пользовалась таксофоном. Купила карточку и звонила домой с телефона рядом с сувенирным магазином — кажется, она стоила доллара два и её хватало на короткий звонок. Потом уже брала с собой ноутбук с подключённым «Скайпом» для звонков из-за границы, покупала местные SIM-карты. Интернет всё сделал проще и дешевле».
Построили Бурдж-Халифу и не только
Некоторые культовые достопримечательности, кажется, были всегда — настолько прочно они связаны с образом города. Например, дубайский небоскрёб Бурдж-Халифа, главная смотровая площадка в ОАЭ и самое высокое здание в мире. На самом деле в январе 2010 года её только закончили строить.
Передвигаемся во Вьетнам и едем в курортный город Дананг. Пятнадцать лет назад здесь ещё не было и следа знаменитого Золотого моста. В 2018 году на горе Ба На построили пешеходный мост, который поддерживают гигантские руки из стекла и стали. Он быстро стал звездой соцсетей и тревел-журналов по всему миру.
Если бы ты прилетел в Сингапур в начале 2010 года, то не увидел бы гигантский отельный комплекс из трёх башен — отель и казино Marina Bay Sands. Его достроили в июне 2010 года и торжественно открыли на радость путешественникам. Сегодня именно здесь делают головокружительные фото с обзором города и инфинити-бассейном на крыше.

Дубайский небоскрёб Бурдж-Халифа закончили строить в январе 2010 года. Фото: frank_peters / Shutterstock.com
Стало больше путешествий по России
Увидеть вулканы и гейзеры Камчатки, проехать по Чуйскому тракту в Горном Алтае и сделать фото на фоне Сулакского каньона в Дагестане — сегодня классика в мире туризма. Никого не удивишь роликом с Васюганских болот или селфи на сапах в Абрау — все так умеем. При этом 15 лет назад подобное путешествие считалось экзотикой: не было такого числа отелей на любой вкус, надёжных (пусть и платных) дорог, развитых туристических комплексов.
Кроме пляжей Краснодарского края, появились новые звёзды в сфере туризма. Приморье с его сопками и крабами; Кольский полуостров, где снимали «Левиафана»; горы и аулы Дагестана. В некогда труднодоступные места — Якутию, Курилы — потянулись толпы желающих. Экскурсия на остров Врангеля, поход по плато Путорана — с развитием интернета такие экспедиции вполне реально устроить, нужно лишь нажать на кнопку «Забронировать».

Сделать фото на фоне Сулакского каньона в Дагестане — сегодня классика в мире туризма. Фото: paha1205 / Shutterstock.com
Малые города России тоже в тренде: мы стали чаще гулять по Плёсу, бродить по стенам Ростовского кремля и разглядывать купеческие особняки Торжка.
В тренд вошли глэмпинги
Жить в палатке за 15 000 рублей в сутки? Почему бы и нет, если это роскошный тент со своей бочкой фурако на берегу горной реки. 15 лет назад концепция глэмпингов — буквально «гламурных кемпингов» в переводе с английского — показалась бы нам странной. Да за такие деньги мы были согласны только ол-инклюзив в Турции в «пяти звёздах», а в палатке мы и бесплатно поживём. Или заплатим 200 рублей национальному парку и организуем свой роскошный лагерь на туристической стоянке.

Раньше можно было заплатить 200 рублей национальному парку и организовать свой роскошный лагерь на туристической стоянке. Фото: monshtein / Shutterstock.com
Но отдых на природе с комфортом не зря нашёл своих почитателей. Во-первых, это красиво: получаешь фото в прозрачном геокуполе под звёздами. Во-вторых, спальники не нужны, а кое-где и питание от шеф-повара включено.
Первый глэмпинг появился в России в 2016 году: тогда на берегу Оки открылся «Гуляй-город». С тех пор случился бум формата «комфортная палатка», сафари-тенты и полусферы можно снять по всей стране, от Камчатки до Калининграда.
Отпуск в апартаментах стал нормой
Пожить в исторической квартире в Питере и снять дизайнерский лофт в «Москве-сити» — сегодня в порядке вещей. Но 15 лет назад ещё не было принято бронировать апартаменты: риск получить комнату с бабушкиным ремонтом или вовсе не заселиться был слишком высоким. Гости больше доверяли отелям и санаториям.
Но постепенно квартиры для отпуска стало легче выбирать и оплачивать онлайн, а владельцы жилья пригляделись к современным трендам в дизайне интерьеров.

Катя Руководитель отдела контента в Островке
Катя, руководитель отдела контента в Островке: «Помню, мы с подругами поехали в Питер и решили снять апартаменты вместо отеля, хотя тогда тренд на бронирование апартов и квартир в путешествиях по России только зарождался. Это было элементарно удобнее и выгоднее, чем искать номер или номера на четверых. При этом у нас были комнаты для уединённого отдыха и общие зоны для посиделок и разговоров обо всём.
Квартира оказалась очень атмосферной — с высоченными потолками, старинным скрипучим паркетом, все подоконники в книгах (они даже стопками стояли по углам), а окна с одной стороны выходили на двор-колодец. А какая парадная у нас была! Конечно, впечатление от поездки сразу меняется, ты как будто проживаешь маленькую жизнь местного. Теперь я частенько смотрю апартаменты на Островке для своих поездок, а иногда просто залипаю на красивые квартиры».
Как выбрать квартиру для отпуска
Советуем статью про плюсы и минусы бронирования квартир — рассказали, как устроить путешествие с домашним комфортом.
Вернулся спрос на санатории
Санаторий в 2010 году — душ шарко, электрофорез, питание по диетическому столу и советский интерьер. В 2025 году здравницы стали больше походить на современные спа-комплексы и подстраиваться под молодых гостей, которые полюбили медленный отдых и стали больше заботиться о здоровье. Цифровой детокс, йога, бассейн, массажи, долгие прогулки по экотропам — непременные атрибуты «санаторинга».

Санаторий в 2010 году — душ шарко, электрофорез, питание по диетическому столу и советский интерьер. Фото: Microgen / Shutterstock.com
Путешествия уже никогда не будут прежними, Островок — тоже, ведь наш онлайн-сервис становится только лучше: за 15 лет мы прошли огромный путь. Теперь у нас 2,9 млн отелей и квартир по всему миру, своя программа лояльности, трансферы, удобное мобильное приложение и всё ещё о-о-огромная любовь к тревелу. Значит, поводов для новых путешествий будет только больше.