14,8 тыс.
читать меньше минутыВ вашем распоряжении:
• чат в мобильном приложении. Скачивайте приложение «Островка» для iOS или Android и общайтесь с нами в режиме реального времени. Окно чата открывается сразу, как только вы выбираете соответствующую вкладку в боковом меню. Чтобы проиллюстрировать ваш вопрос или предложение, можете добавить фотографию или скриншот;
• чат в «Базе знаний». Мы уже писали об обновленной версии «Базы знаний»: возможность задать вопрос прямо со станицы раздела — одно из нововведений. Начать чат со службой поддержки можно как с главной страницы с перечнем всех вопросов, так и со страницы отдельной статьи;
• бесплатный звонок через мобильное приложение. Звоните нашей службе поддержки через приложение «Островка» совершенно бесплатно из любой точки мира. Все, что вам нужно, — подключиться к Wi-Fi в отеле, выбрать в боковом меню «Служба поддержки» и нажать «Интернет-звонок».
