Вот основные изменения:
- Единые правила для всех мест проживания. Теперь один стандарт будет действовать для всех средств размещения, которые проходят классификацию — от отелей до кемпингов и турбаз. Для путешественников это значит меньше неожиданностей и больше прозрачности.
- Полный возврат при отмене брони. Одно из самых приятных нововведений: если отменить бронь до дня заезда, отель обязан вернуть всю сумму. Есть нюанс: отель может удержать стоимость первой ночи, если бронирование было гарантированным. Но за все остальные ночи деньги должны вернуть полностью.
- Прозрачные цены и легальность отеля. Теперь отели обязаны показывать размер скидки от первоначальной цены, а не только итоговую стоимость. Ещё отели должны указывать свой номер в государственном реестре при онлайн-бронировании, чтобы можно было проверить, настоящий ли отель и законно ли он работает.
- Путешествия с питомцами — по правилам. В новых правилах отдельно прописали размещение с животными. Отели могут устанавливать свои правила и брать доплату за уборку, но теперь обязаны заранее предупреждать обо всех условиях и платежах.
- Кемпинги и приюты тоже учли. В правила впервые включили требования к кемпингам, палаточным лагерям и горным приютам — с акцентом на безопасность и условия проживания.
- Заселение через Госуслуги. Отели смогут регистрировать гостей через приложение Госуслуг — заселение станет быстрее и без лишней бумажной волокиты.
Кардинальной революции не произошло, но правила стали чётче и понятнее. Как и раньше, совет простой: читай условия бронирования, учитывай сроки бесплатной отмены и сохраняй подтверждение брони.
А если уже планируешь поездку — загляни в наши подборки с лучшими отелями Золотого кольца и Санкт-Петербурга. Проверены путешественниками Островка!
Источник: АТОР
Фото обложки: Zoran Zeremski / Shutterstock.com

