890
3 минуты чтенияЧто происходит с рейсами
6 марта. «Аэрофлот» продолжит выполнять вывозные рейсы из ОАЭ до 11 марта, а полёты авиакомпании в Эмираты с 12 по 31 марта будут отменены.
5 марта. Росавиация продлила рекомендацию российским авиакомпаниям не продавать билеты в страны Ближнего Востока до 14 марта. Перевозчики продолжают выполнять вывозные рейсы из аэропортов ОАЭ.
Азербайджан временно закрыл воздушное пространство на границе с Ираном.
4 марта. Выносные рейсы из стран Ближнего Востока продолжаются: график полётов составлен до 7 марта включительно. Тем временем небо 6 государств — Бахрейна, Израиля, Ирака, Ирана, Катара и Кувейта — остаётся закрытым. Росавиация рекомендовала российским авиакомпаниям приостановить до 7 марта продажу билетов в страны Ближнего Востока. Это касается рейсов из России в Бахрейн, Израиль, Иран, Ирак, Катар и ОАЭ.
3 марта. Минтранс анонсировал 24 вывозных рейса из Ближнего Востока на 3 марта. В среду 4 марта российские и зарубежные авиакомпании продолжат вывозить пассажиров. Рейсы из Катара и Бахрейна пока не выполняются из-за закрытия воздушного пространства над этими странами, сообщили Qatar Airways и Gulf Air.
2 марта. С 28 февраля небо над Ближним Востоком было закрыто. Ограничения действовали над Ираном, Ираком, Кувейтом, Израилем, Бахрейном, ОАЭ и Катаром. В выходные рейсы отменили или перенесли Emirates, flydubai, Etihad Airways, Air Arabia, Qatar Airways, IndiGo, Air India Express, Pakistan International Airlines, British Airways, EgyptAir, Turkish Airlines, United Airlines, Wizz Air, Oman Air, Saudia, Jazeera Airways и другие перевозчики. Российские авиакомпании тоже скорректировали расписание: рейсы до особого распоряжения отменили «Аэрофлот», «Победа», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», Utair.
Что делать
Если вы на Ближнем Востоке
- Связаться с представителем авиакомпании, если рейс задержали или отменили.
- Следить за официальными сообщениями властей и Генконсульств РФ.
- Установить приложение «Зарубежный помощник» (Android и iOS) и и сохранить контакты Генконсульства РФ в стране пребывания.
Если вы в России
- Не приезжать в аэропорт, пока не убедитесь, что рейс выполняется.
- Если рейс отменён, связаться с авиакомпанией и попробовать оформить возврат или перенос.
- Отменить бронирование жилья, если решили не ехать, или попробовать перенести даты. По отелям условия зависят от тарифа: часть бронирований можно отменить без штрафа и вернуть полную стоимость (если не истёк срок бесплатной отмены), по невозвратным — действуют правила конкретного объекта размещения.
Если бронировали отель на Островке
Если нужна помощь по бронированиям в страны региона с ближайшими датами заезда, свяжитесь с нами через чат поддержки на сайте Островка или в мобильном приложении, а также по телефону 8 (800) 775-65-25.
Если планировалась поездка и вы уже сейчас хотите отменить бронирование, советуем сделать это в личном кабинете в разделе «Мои бронирования». Если бесплатный срок отмены прошёл, можно связаться с нами по указанным контактам — команда поддержки сделает всё возможное, чтобы минимизировать штраф.
Чтобы мы могли оперативно вам помочь, пожалуйста, не отправляйте повторные запросы.
