По данным опроса, у 22% женщин и 17% мужчин конфликтные ситуации возникали с родными и близкими. Гораздо меньше конфликтов случалось у россиян с местными жителями: всего 3% женщин и 10% мужчин имели серьёзные разногласия во время отдыха за рубежом.
Довольно часто российские туристы конфликтовали в стенах отеля: 8% опрошенных признались, что ссорились с персоналом гостиницы. Недопонимания с другими постояльцами и представителями турфирм возникали у 5% опрошенных.
Также российские туристы отметили, что конфликтовали с местными органами правопорядка. В подобные ситуации попадали 3% мужчин и 1% женщин. Об инцидентах с водителями такси рассказали 6% мужчин и 2% женщин.
4% опрошенных признались, что попадали в конфликтные ситуации в кафе и ресторанах. Лишь 3% респондентов имели серьёзные разногласия с сотрудниками аэропорта или вокзала.
В целом, туристы стараются избегать конфликтов на отдыхе — 57% опрошенных отметили, что ни разу не вступали в разногласия во время поездок.